Mundaneum asbl

Centre d'Archives & Espace d'Expositions temporaires de la Fédération Wallonie-Bruxelles

Rue de Nimy 76

7000 Mons / Belgique

+32 (0)65/31.53.43

info@mundaneum.be

www.mundaneum.org

B.C.E.451.247.562

Rejoignez-nous sur les réseaux sociaux!

  • Facebook Clean
  • Twitter Clean
  • Blanc Icône Instagram
  • LinkedIn - White Circle
  • White YouTube Icon

Moyens de paiement

© 2018 / Mundaneum asbl

Visites guidées EXPO (par groupe de 25 pers.)

Groupe adultes / seniors

85€/groupe + 2€/pers.

Visites guidées EXPO (par groupe de 25 pers.)

Groupe scolaire / étudiants / demandeurs d’emploi / Article 27

85€/groupe + 1,25€/pers.

Visites guidées ARCHIVES (par groupe de 25 pers.)

Groupe adultes / seniors

85€/groupe + 2€/pers.

Visites guidées ARCHIVES (par groupe de 25 pers.)

Groupe scolaire / étudiants / demandeurs d’emploi / Article 27

85€/groupe + 1,25€/pers.

Visite guidée combinée «Collectionneurs d’Idées»

(Mundaneum + Maison Losseau)

110€ / groupe (entrées des deux sites incluses)

Please reload

Article 1 : Réservation

Toute demande de réservation est concrétisée par un mail de confirmation établi par le MUNDANEUM. Celui-ci valide la réservation .

Article 2: Modalités particulières

Le formulaire de commande définit notamment les

coordonnées de la personne responsable du groupele nombre de participants, le nombre de visites, 

ainsi que les modalités particulières.

Article 3: Modalités de paiement

 Le paiement peut s’effectuer de deux manières :

  • Paiement en cash ou carte bancaire avec un reçu. Le jour de la visite, le responsable du groupe effectuera le paiement auprès de l’accueil et recevra un reçu. 

  • Paiement par virement bancaire. Le Mundaneum délivrera  une facture. Le paiement s’effectuera endéans les dix jours  de la date de réception de la facture. Dans les deux cas,  le moyen de paiement sera spécifié lors de la réservation.    

Article 6 : Réclamations

Tout défaut dans l’exécution de la commande constaté sur place, doit être signalé le plus tôt possible et au plus tard 7 jours après la visite, par le responsable mandaté du groupe et par lettre à la direction du Mundaneum, sous peine de 

non recevabilité de la plainte. Le Mundaneum fera tout ce qui est en son pouvoir pour y répondre.

Article 7:    Litige

Toute    facture    relative    à    un    bon    de    commande    avec    facturation,    non    payée    à    son    échéance,    fera    l’objet    d’un    rappel.    Le    non    paiement    d’une    facture    pourra    entraîner    des    poursuites    judiciaires.    

Article 4 : Modification de la commande

Une fois le bon de commande signé, le Mundaneum 

s’efforcera de réaliser les modifications souhaitées, si celles-ci sont signalées par mail (info@mundaneum.be), au minimum7 jours avant la date de l’activité.    

Article 5 : Conditions d'annulation

A. Du fait du groupe :      

L’annulation est communiquée au Mundaneum obligatoirement 

par courrier ou par mail (info@mundaneum.be).

Pour toute annulation des prestations commandées :  

  • Avant la date d’activité, aucune indemnité ne sera facturée. 

  • En cas d’annulation le jour de l’activité, la totalité de la somme sera facturée.

  • pour les activités non décommandées, la somme sera   facturée.

En cas de retard au rendez- vous, le responsable est prié 

d’en avertir le Mundaneum au 065/31.53.43, et éventuellement

laisser un message sur le répondeur. L’animation sera alors abrégée en fonction de la durée du retard. En cas de retard de plus  de 20 minutes sur le rendez vous fixé, et sans aucune justification   par téléphone, le Mundaneum est en droit d’annuler l’animation et de facturer la totalité de la somme établie.

B. Du fait du Mundaneum ou d’un prestataire tiers:  

En cas d’événements extérieurs et indépendants de leur volonté,  le Mundaneum et ses partenaires se réservent le droit d’annuler 

l’animation.